株式会社カラーズ
55名の専門家がいるからこそ、お客様に安心をお届けできます。
＜受講した資格＞
外壁診断士
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Q1
外壁診断士が55名在籍している理由や、そのメリットを教えてください。
当社に外壁診断士が55名在籍しているのは、何よりも「お客様に安心していただきたい」という思いからです。外壁の材質や状態に応じた適切な塗料の選定や、トラブルの解決には専門的な知識が欠かせません。資格を持つスタッフが多いことで、現場ごとに的確な診断を行い、最適な施工を提案できるのが私たちの強みです。
また、当社には外壁診断士だけでなく、1級建築士15名、宅地建物取引士2名といった資格保有者も在籍しており、幅広い専門知識を活かした高品質なサービスを提供しています。 -
Q2
仕事をする上で大切にしていることは何ですか？
弊社の強みは、「一歩一歩確実に」というキャッチコピーのもと、自社施工と自社職人による高品質な施工を提供していることです。
大工職人や塗装職人が在籍しており、どの企業よりも早く仕上げる自信があります。
スピーディーかつ丁寧な施工を徹底することで、お客様からのご紹介や口コミを通じた受注が多く寄せられています。
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Q3
最近仕事をしていて感じたことなどを教えてください。
これまで訪問販売を中心に営業を行ってきましたが、近年、訪問販売に関するネガティブなニュースが増えた影響で、お客様が警戒される場面が増えました。実際に営業スタッフがカメラを向けられることもあり、これまで通りの営業スタイルが難しくなってきていると感じています。そのため、今後はWEB集客の活用にも力を入れ、より安心してご相談いただける仕組みを整えていきたいと考えています。
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Q4
今後の目標など教えて下さい
リフォーム業を軸としながらも、時代の変化に合わせて新しい事業にも積極的に取り組んでいきたいと考えています。特に、お客様の暮らしをより快適にするサービスや、地域に密着した取り組みに興味があります。まだ具体的な内容は模索中ですが、面白いアイデアがあれば積極的に取り入れ、営業活動の幅を広げていきたいです。
職場での活用事例
Case study
